尽管GalaxyBuds2和GalaxyBudsPro是您可以立即购买的最好的TWS耳塞之一，但您可能需要谨慎使用它们，因为根据最新报告，它们可能存在缺陷，但并不是指音质，它们听起来确实很棒。不过，目前国外一些用户已经开始报告耳塞出现异常问题。如果您想知道它们是否会导致耳部感染，是的，情况就是如此。
AndroidCentral最近的一份报告显示，使用GalaxyBudsPro或GalaxyBuds2后耳朵感染的用户数量惊人，虽然三星尚未就此事发表声明，但他们目前正在全额退款给受影响的用户。用户在某些情况下，还要支付整个医疗费用。
在撰写本文时，目前还不确定导致耳部感染的具体原因，但可能是用于制造设备的新材料。消息人士强调，虽然一些用户在使用旧款耳塞时不会遇到任何问题，但较新的型号却引起了不同程度的刺激。最合理的原因可能是三星的GalaxyBudsPro的充电触点含有镍，众所周知，它会对某些人造成皮肤刺激。三星还在较新的GalaxyBuds型号上使用了一种名为Acrylate的新材料，这可能是罪魁祸首。
考虑到三星如何向GalaxyBudsPro和GalaxyBuds2的所有者提供退款，可以肯定的是，该公司已经意识到这个问题，这不再是一个孤立的案例。为避免此类情况再次发生，一些上访者甚至提出对三星提起集体诉讼。拟议的诉讼称，GalaxyBudsPro的缺陷是导致过敏反应的罪魁祸首，例如“瘙痒、灼热、发红、起泡、剥落、结痂和/或耳朵漏液”。
如果您的GalaxyBudsPro或GalaxyBuds2遇到此类问题，您可以前往三星社区并与版主联系以获得全额退款。
